Уважаемые жители! С 21.06.2021г. введены ограничительные меры личного посещения офиса Управляющей Компании!

   Действие ограничительных мер, введенных для предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19), продлевается в Тюменской области до 18 июля, соответствующие изменения внесены в постановление регионального Правительства № 120-п «О введении режима повышенной готовности».
       В связи неблагоприятной эпидемиологической обстановкой, в целях предупреждения распространения угрозы заболевания коронавирусной инфекцией, ООО «УК «Русь» введены ограничительные меры личного посещения офиса по адресу: г.Тюмень, ул.Николая Семенова, д.29 корпус 4 (за исключением кассы и паспортного стола на 1-м этаже) с 21.06.2021г.!
      Сообщаем, что все службы и аварийные бригады продолжают выполнять работу в штатном режиме, с соблюдением рекомендаций Роспотребнадзора и Правительства Тюменской области.
      Все возникшие вопросы Вы можете решить дистанционно, одним из следующих способов
  1. По электронной почте eka8931@yandex.ru, указав вопрос, контактные данные и способ связи (ФИО, адрес помещения, телефон).
  2. По телефону 8 (3452) 56-82-55, в рабочее время служб офиса
доб.101 – приёмная
доб. 2 – для урегулирования вопросов задолженности за ЖКУ
доб. 3 – бухгалтерия
доб. 4 – юридический отдел
доб. 5 – паспортный стол
доб. 6 – технический отдел
доб. 7 – инженерный отдел
доб. 8 – касса
доб. 201 – по вопросам отключения стояков водоснабжения, отопления
- соответствующий бланк заявления на отключение стояков можно скачать на сайте:https://ук-русь.рф/, в разделе «Платные услуги»
- заполненный бланк заявления на отключение стояков необходимо направить на адрес эл.почты: vip.ads2016@yandex.ru.
  1. По телефону аварийно-диспетчерской службы 8(3452) 50-00-78.
  2. Почтовым отправлением в адрес управляющей компании: 625016, г.Тюмень, ул. Николая Семенова, д.29 корпус 4
  • Для получения справок об отсутствии задолженности, выписок по лицевому счету на продажу
Необходимо обратиться к мастеру участка, для составления акта осмотра ИПУ, кроме помещений в домах, перешедших на прямые договоры с РСО.
После составления акта с Вами свяжется специалист УК и сообщит дату и время получения справки.
Справки выдаются собственнику, лицу, зарегистрированному в квартире, а также доверенному лицу, на основании нотариальной доверенности и документа, удостоверяющего личность.
Время выдачи справок: с 14.00 до 17.00 пн.-пт.
Тел. для справок: 8 (3452) 56-82-55 доб. 3 – бухгалтерия
 
  • Для получения справок при оформлении льгот/субсидий:
- выписка из лицевого счета
- карта характеристики жилья
- справка об отсутствии задолженности
Необходимо сообщить по тел. 8(3452) 56-82-55 доб. 6 или по эл. почте eka8931@yandex.ru следующие данные:
- наименование справки
- Ф.И.О. льготника, дата рождения
- адрес помещения согласно прописке
- контактный телефон
Справки выдаются лицу, зарегистрированному в жилом помещении, на основании паспорта, при отсутствии задолженности за ЖКУ на следующий рабочий день.
Время выдачи справок: с 14.00 до 17.00 пн.-пт.
Тел. для справок: 8 (3452) 56-82-55 доб. 6 – технический отдел.
 
ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ОФИСА НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ СОБЛЮДАТЬ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ!
 
 
ТАКЖЕ СООБЩАЕМ
Приём показаний ИПУ осуществляется с 1 по 25 число следующими способами:
- личный кабинет https://lk-ukrus.uecard.ru/ на сайте http://ук-русь.рф/
- мобильное приложение БРИС ЖКХ
- личный кабинет ГИС ЖКХ на сайте https://dom.gosuslugi.ru/
 - с 01.07.2021 через приложение Сбербанк Онлайн, не производя оплату, в категории "Дом" - "Русь" -вкладка "Передача показаний"
- эл. почта ООО "УК "Русь" eka8931@yandex.ru
 
Прием показаний по телефону 8 (3452) 555 - 859 осуществляется
с 10-е по 20-е число месяца, в рабочее время ООО "УК "Русь"
 
В случае выхода ИПУ из строя, известить УК о данном факте нужно по эл.почте 500-078@mail.ru, заполнив заявку/извещение о выходе ИПУ из строя (порядок описан на сайте http://ук-русь.рф/, в разделе «ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ ПРИ ВЫХОДЕ ПРИБОРА УЧЕТА ИЗ СТРОЯ»)
 
БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И ЗДОРОВЬЕ БЛИЗКИХ!
ООО "УК "РУСЬ"